top of page
Ara


Hangarın Görünmez Bağları: Hava Aracı Bakım Teknisyenleri İçin İlişki Yönetimi
UTED Dergi Eylül 2026 Sayısı Havacılık bakım sektörü, sıfır hata toleransı ve milimetrik hassasiyet üzerine kuruludur. Bir hava aracı bakım teknisyeninin (AMT) günlük mesaisi; karmaşık kablolama şemaları, tork değerleri, komponent değişimleri ve katı uluslararası emniyet standartlarıyla çevrilidir. Bu teknik ve yoğun ortamda, en kritik emniyet bariyerinin insan faktörü olduğu uzun yıllardır bilinmektedir. Nitekim EASA ve FAA gibi küresel otoritelerin insan faktörleri (human f
25 Eyl5 dakikada okunur


Gökyüzünde Kuşakların Diyaloğu: Üç Pilot Kokpitte Duygusal Zekayı Tartışıyor
B. Dugger ve arkadaşlarının Amerikan pilotlarının özellik duygusal zekasını (trait EI) inceleyen bilimsel araştırmasını, Türkiye'de sivil havacılıkta aktif görev yapan ve üç farklı kuşaktan gelen Türk pilotlarımızla konuştum. Aynı verilerin, tamamen farklı kültürel ve mesleki geçmişlere sahip üç havacının zihninde nasıl karşılık bulduğunu doğrudan onların ağzından dinledim. İşte araştırmanın detaylarını tartıştığımızda verdikleri tepkiler ve değerlendirmeleri: Baby Boomer Kuş
11 Eyl3 dakikada okunur


Gökyüzündeki Duygusal Harita (Kokpitte Duygusal Zekâ)
Modern havacılık sektörü, emniyet standartlarını en üst seviyeye çıkarmak amacıyla onlarca yıldır insan faktörleri (human factors), Ekip Kaynak Yönetimi (CRM) ve Tehdit ve Hata Yönetimi (TEM) gibi disiplinlere muazzam yatırımlar yapmaktadır. Kokpit içerisindeki karar verme mekanizmaları, durum farkındalığı, liderlik ve iletişim süreçleri incelenirken genellikle pilotların teknik becerileri ve bilişsel kapasiteleri ön plana çıkarılır. Ancak, yüksek stres altındaki bir uçuş güv
11 Eyl7 dakikada okunur


Havayolu CRM Eğitimi Konusunda Havacılık Paydaşlarıyla Yapılan Nitel Bir Değerlendirme
Ayça Mumkule Erşipal & Eray Beceren Anahtar Eğitim Özet Bu çalışma, sivil havacılık alanında görev yapan akademisyenler, emekli pilotlar, psikologlar ve tabiplerden oluşan 23 kişilik bir paydaş grubunun, Ekip Kaynak Yönetimi (Crew Resource Management, CRM) eğitimlerinin mevcut durumu, psikolojik güvenlik ve duygusal zekânın bu eğitime dahil edilmesi ile gelecekteki eğitim içeriğine ilişkin görüşlerini nitel içerik analizi yöntemiyle incelemektedir. Yapılandırılmış açık uçlu s
9 Eyl10 dakikada okunur


Havacılık Bakımında Duygusal Zekâ
Hava Aracı Bakım Personeli İçin Duygusal Zekâ Video Özet Sesli Özet (Podcast) Duygusal Zekâ Dirty Dozen’a Karşı Video Özet Sesli Özet (Podcast) Uçuş Emniyetinde Görünmeyen Güç: Öz Bilinç Video Özet Sesli Özet (Podcast) Hava Aracı Bakım Teknisyenleri İçin Öz Yönetim Rehberi Video Özet Sesli Özet (Podcast) Havacılık Bakımında Ekip Emniyetinin Temeli Olarak "Sosyal Bilinç" Video Özet Sesli Özet (Podcast) İY Video Özet Sesli Özet (Podcast) TK Video Özet Sesli Özet (
28 Ağu1 dakikada okunur


Havacılık Bakımında Ekip Emniyetinin Temeli Olarak "Sosyal Bilinç"
Duygusal zekâ üzerine hazırladığımız bu yazı dizisinin önceki bölümlerinde, bir bakım personelinin kendi iç dünyasını, sınırlarını ve duygularını nasıl yöneteceğini ele almıştık. Kendi yorgunluğumuzu, stresimizi veya üzerimizdeki baskıyı fark edip yönetebilmek, emniyet zincirinin ilk halkasıdır. Ancak modern havacılık bakımı nadiren tek kişilik bir iştir; aksine, karmaşık, dinamik ve yüksek işbirliği gerektiren devasa bir sistemdir. Bu nedenle, duygusal zekânın sadece kendi i
28 Ağu5 dakikada okunur


Hava Aracı Bakım Teknisyenleri İçin Öz Yönetim Rehberi
Duygusal zekâ, en temel ifadeyle kişinin kendi duygularını ve başkalarının duygularını tanıma, anlama ve bu duyguları etkili bir biçimde yönetebilme kapasitesidir. Literatürde Dr. Daniel Goleman’ın çalışmalarıyla öne çıkan bu kavram dört ana bileşenden oluşur: Öz Bilinç (kendi duygusal durumunun ve etkilerinin farkında olma), Öz Yönetim (duyguları, dürtüleri ve içsel kaynakları kontrol edebilme), Sosyal Bilinç (empati ve çevresel dinamikleri anlama) İlişki Yönetimi (başkaları
7 Ağu5 dakikada okunur


Uçuş Emniyetinde Görünmeyen Güç: Öz Bilinç
Hava Aracı Bakım Teknisyenleri İçin Duygusal Zekâ, Uçuş Emniyetinde Görünmeyen Güç: Öz Bilinç Duygusal zekâ, en temel tanımıyla bireylerin kendi duygularını ve başkalarının duygularını tanıma, anlama ve bu duyguları etkili bir biçimde yönetebilme kapasitesidir. Harvard Üniversitesi'nden Peter Salovey ve John Mayer gibi akademisyenlerin temellerini attığı, ardından Dr. Daniel Goleman’ın çalışmalarıyla popülerlik kazanan bu kavram, dört temel bileşenden oluşur: Öz Bilinç (Self-
7 Ağu5 dakikada okunur


Duygusal Zekâ Dirty Dozen’a Karşı
Modern havacılık endüstrisi, teknolojik karmaşıklığın ve operasyonel risklerin en üst düzeyde olduğu, hataya yer olmayan devasa bir sistemdir. Havacılık tarihinde uçuş emniyeti standartlarının yükseltilmesi başlangıçta yalnızca mekanik sistemlerin ve uçak tasarımlarının iyileştirilmesine odaklansa da, günümüzde emniyetin merkezinde "insan faktörü" yer almaktadır. İstatistiksel veriler ve kaza raporları, küresel çaptaki havacılık kazalarının yaklaşık %80'inin doğrudan veya dol
7 Ağu4 dakikada okunur


Hava Aracı Bakım Personeli İçin Duygusal Zekâ
Havacılık endüstrisi, teknolojik karmaşıklığın ve operasyonel risklerin en üst düzeyde olduğu sektörlerin başında gelmektedir. Modern havacılık tarihinde emniyet standartlarının yükseltilmesi, başlangıçta mekanik sistemlerin iyileştirilmesine odaklansa da, günümüzde odak noktası "insan faktörü" (human factors) üzerine kaymıştır. İstatistiksel veriler, küresel havacılık kazalarının yaklaşık %80'inin doğrudan veya dolaylı olarak insan hatasından kaynaklandığını ortaya koymaktad
7 Ağu5 dakikada okunur


Havayolu Pilotlarının Duygusal Zekâsı
Ayça Mumkule Erşipal & Eray Beceren Anahtar Eğitim Özet Araştırmanın Amacı ve Kapsamı Bu çalışma, havacılık sektöründe uçuş emniyetini tehdit eden en büyük unsur haline gelen "insan faktörü" ve iletişim eksikliklerini incelemek; Türkiye’de görev yapan havayolu pilotlarının duygusal zekâ (EQ) profillerini haritalandırarak Ekip Kaynak Yönetimi (CRM) ve uçuş emniyeti üzerindeki etkilerini ortaya koymak amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırma, Türkiye’de faaliyet gösteren 7 fark
4 May11 dakikada okunur


Ayna Nöronlar ve Empati
İnsan olmanın en temel özelliklerinden biri, başkalarının duygu ve düşüncelerini anlama, onlarla duygusal bağ kurma yeteneğimizdir....
9 May 20252 dakikada okunur


Empati: Liderlikte Fark Yaratan Güç
Günümüz iş dünyasında başarılı bir lider olmak, yalnızca teknik bilgi ve becerilere sahip olmaktan ibaret değildir. Empati, liderlikte...
6 Oca 20253 dakikada okunur


Duygusal Zekâ'nın Psikolojik Güvenliğe Katkısı
Duygusal zeka (EQ), bireylerin duygularını anlaması, yönetmesi ve bu duygusal farkındalığı başkalarıyla olan etkileşimlerinde kullanması...
29 Eki 20243 dakikada okunur


Duygusal Zekâ ve Öz Motivasyon
Öz motivasyon, liderlik, kişisel gelişim ve iş performansında önemli bir role sahiptir ve Dr. Daniel Goleman gibi duygusal zeka üzerine...
26 Eki 20244 dakikada okunur


Ego Yönetimi ve Takım Çalışması
Paul Stevens’in Linkedin paylaşımındaki “İletişimdeki en büyük sorun, iletişimin gerçekleştiği yanılsamasıdır” sözü, özellikle ticari...
26 Eki 20243 dakikada okunur


Kabin Ekipleri için Özgüvenin Altı Prensibi
Nathaniel Branden, "The Six Pillars of Self-Esteem" adlı kitabında özgüveni (self-esteem) iki ana bileşen üzerinden tanımlar:...
3 Ağu 20244 dakikada okunur


Stres Konusunda 4 A Modeli
Modern yaşamın getirdiği zorluklarla başa çıkmak için stres yönetimi kritik önem taşır. Richard S. Lazarus ve Susan Folkman'ın "Stress,...
1 Haz 20242 dakikada okunur


Havacılık Sektöründe Stres Faktörleri ile Başa Çıkmada 3 İpucu
Havacılık endüstrisinde çalışanlar; pilotlar, kabin memurları, hava trafik kontrolörleri ve teknisyenler, kişisel hayatlarındaki stres...
10 May 20244 dakikada okunur


Güven Üçgeni
Frances Frei ve Anne Morriss tarafından geliştirilen Güven Üçgeni Yaklaşımı, liderlerin güven oluşturmasına yardımcı olmak için...
3 May 20242 dakikada okunur
bottom of page
