CRM+ Bu çalışma, 196 havayolu pilotu ile yapılan çalışmadan (Katılımcı Profilini Sayfanın en altında bulabilirsiniz) elde edilen anket yanıtlarını beş hipotez çerçevesinde yorumlamaktadır. Odak noktaları; kokpitte Psikolojik Güvenlik, emniyetle ilgili konularda açıkça konuşma (safety voice), olumsuz iletişim tonu, ekip içi kişisel anlaşmazlıklar, bilgi yüklemesi ve uçuş tecrübesidir. Verinin sunduğu temel göstergeler H1 ile ilişkili gösterge Psikolojik Güvenlik algısına ilişk

CRM+ Modern havacılık tarihi incelendiğinde, gökyüzündeki emniyet standartlarının gelişiminde en radikal dönüşümün teknik donanımlardan ziyade insan unsuruna odaklanılmasıyla gerçekleştiği görülür. 1970'li yılların sonlarında yaşanan trajik uçak kazalarının ardından, insan hatasını minimize etmek ve kokpitteki iletişim ile koordinasyonu güçlendirmek amacıyla hayatımıza giren Ekip Kaynak Yönetimi (CRM), çeyrek asrı aşkın süredir sivil ve askeri havacılığın temel taşı haline ge

CRM+ Havayolu operasyonlarında uçuş emniyetinin sürdürülebilmesi; teknik bilgi, prosedürlere uyum, etkili iletişim, ekip koordinasyonu ve doğru karar verme becerilerinin birlikte kullanılmasını gerektirir. Crew Resource Management (CRM) yaklaşımı, uçuş ekibinin mevcut tüm kaynakları etkili biçimde kullanmasını ve operasyonel riskleri ekip olarak yönetmesini amaçlar. EASA, CRM eğitimini iletişim, ekip çalışması, liderlik ve diğer teknik olmayan becerilerin geliştirilmesiyle...

CRM+ İnsanı anlamak, ekibi güçlendirmek, emniyeti geliştirmek… MAVİ Düşünce ve farkındalık KIRMIZI Duygular ve ilişkiler YEŞİL Yaşamsal temeller CRM+ Hikâyesi İnsanla başlayan, ekiple güçlenen, emniyetle anlam kazanan bir yolculuk CRM+ Havacılık, yalnızca uçaklardan, sistemlerden ve prosedürlerden oluşmaz. Havacılık; kararların, iletişimin, güvenin, sorumluluğun ve insan davranışlarının bir araya geldiği dinamik bir sistemdir. Bu sistemin en güçlü yanı da en hassas noktası da

CRM+ Parolamız "İnsanı anlamak, ekibi güçlendirmek, emniyeti geliştirmek…" CRM+ Anahtar Eğitim olarak, 2012 yılından bu yana, 16 farklı hava yolunda gerçekleştirdiğimiz eğitim ve danışmanlık çalışmalarıyla havacılık sektörünün farklı alanlarında görev yapan profesyonellerle bir araya geldik. Pilotlardan kabin ekiplerine, uçak teknisyenlerinden havacılığın diğer alanlarında çalışan uzmanlara kadar geniş bir katılımcı grubuyla eğitim faaliyetleri yürüttük. Bunun yanı sıra, seki

CRM+ Giriş: Bir Kumdan Kaleyi Yeniden İnşa Etmek Havacılık sektörü, emniyet standartlarını sürekli daha ileriye taşımak amacıyla insan faktörleri ve Ekip Kaynak Yönetimi (CRM) konularına milyarlarca dolarlık yatırım yapmakta, simülatör seanslarından sınıf içi seminerlere kadar geniş bir eğitim ağı işletmektedir. Buna karşın, havacılık psikolojisi ve insan performansı alanındaki deneyimli uzmanlar ile sektör profesyonelleri, mevcut CRM uygulamalarının operasyonel gerçeklikle n

Bir kabin memurunun evinde, arka planda günlük işlerini yaparken veya yatağında pijamalarıyla otururken Zoom ekranı üzerinden "katılımcı" olarak göründüğü bir CRM (Ekip Kaynak Yönetimi) eğitimi, uçuş sırasında yaşanacak gerçek bir acil durumda ne kadar hayat kurtarabilir? Pandemi dönemiyle birlikte hayatımıza giren uzaktan eğitimler, havacılıkta uzun süredir halının altına süpürülen büyük bir gerçeği gün yüzüne çıkardı. Halldale Group tarafından yayınlanan Inside Aviation pro

🎯 Eğitimin Amacı Bu atölyenin temel amacı; CRM eğitmenlerine, sınıf içi eğitimlerde katılımcıların empati, iletişim ve kriz yönetimi becerilerini en üst düzeye çıkaracak "yaratıcı drama" araçlarını kazandırmaktır. Programın sonunda CRM eğitmenlerinin: Sınıf içi dinamikleri ve enerjiyi drama teknikleriyle yönetebilmeleri, Standart role-play (rol oynama) uygulamalarını yapaylıktan kurtararak gerçeğe en yakın, inandırıcı ve öğretici formata dönüştürebilmeleri, Dünyaca ünlü dram

Eğitimin Amacı Bu eğitimin amacı, Ekip Kaynak Yönetimi (CRM) eğitmenlerine, havacılık kaza raporlarını, vaka analizlerini ve kişisel tecrübeleri sıradan bir veri aktarımı olmaktan çıkarıp; katılımcının duygusal ve bilişsel olarak bağ kurabileceği, akılda kalıcı hikayelere dönüştürme becerisi kazandırmaktır. Eğitmenlerin bu tekniği kullanarak sınıf içi etkileşimi artırması, insan faktörleri (human factors) kavramlarının içselleştirilmesini sağlaması ve davranış değişikliği yar

🎯 Eğitimin Amacı Bu eğitimin temel amacı; aktif olarak görev yapan CRM eğitmenlerinin pedagojik ve psikolojik yaklaşımlarını güncelleyerek, kokpit ve kabin ekiplerine verecekleri eğitimlerin verimliliğini artırmaktır. Programın sonunda katılımcıların: Duygusal Zekâ (EQ) prensiplerini kriz anı yönetimine entegre edebilmeleri, Ekipler içinde hataların ve endişelerin rahatça konuşulabildiği bir Psikolojik Güvenlik iklimi yaratabilmeleri, Beklenmedik durumlar karşısında toparlan

Eğitimin Amacı Ekip Kaynak Yönetimi (CRM) eğitmenlerine, oyun mekaniklerini (zaman baskısı, puanlama, gizli görevler, işbirliği) eğitim süreçlerine stratejik olarak entegre etme becerisi kazandırmaktır. Amacımız, insan faktörleri eğitimlerini pasif dinleme formatından çıkarıp, katılımcıların içsel motivasyonunu tetikleyen, pratik yapmaya zorlayan ve hatalardan güvenli bir ortamda ders çıkarılmasını sağlayan yüksek etkileşimli deneyimlere dönüştürmektir. Programın Uygulanma Es